09bd-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই নথিতে সবকিছু স্বচ্ছভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। এটি পড়া আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব।
09bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবাপ্রদানকারী একটি প্রতিষ্ঠান। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 09bd কীভাবে এর ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য ("আপনার তথ্য") সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, শেয়ার এবং সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতি 09bd-এর ওয়েবসাইট (09bd.bet), মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, গেমিং পরিষেবা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা সংক্রান্ত সকল কার্যক্রমে প্রযোজ্য। 09bd-এর পরিষেবা ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই নীতি বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। যেকোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকেই চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।
09bd নিম্নলিখিত শ্রেণিবিভাগ অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্যের সাথে তার সংগ্রহের কারণ উল্লেখ করা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ করা হয় | শ্রেণি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা, NID / পাসপোর্ট নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা (বিভাগ/জেলা) | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস | বাধ্যতামূলক |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম, সেশন লগ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং আচরণ | গেম খেলার ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, সক্রিয় থাকার সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস, ইমেইল কথোপকথন, অভিযোগের বিবরণ | ঐচ্ছিক |
| পছন্দ তথ্য | ভাষা পছন্দ, প্রিয় গেমের তালিকা, নোটিফিকেশন সেটিংস | ঐচ্ছিক |
09bd নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
09bd আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
09bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
09bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিম্নরূপ:
09bd নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে। প্রতিটির উদ্দেশ্য ও নিয়ন্ত্রণের সুবিধা সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত দেওয়া হয়েছে:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। অপরিহার্য কুকি ব্যতীত সব কুকি প্রত্যাখ্যান করা সম্ভব।
09bd-এর প্ল্যাটফর্ম নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে, যাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে:
09bd এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, তবে তাদের সাথে চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।
09bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকারকে সম্মান করে:
আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখা আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ।
09bd আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকালের সারণি:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | AML ও কর সংক্রান্ত নিয়ম |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | পরিষেবার মান উন্নয়ন |
| বিপণন সম্মতি রেকর্ড | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আইনি সুরক্ষা |
| প্রযুক্তিগত লগ | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হয়।
09bd-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে:
09bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রেখে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত জেনে এখন নিশ্চিন্তে গেম খেলুন ও বেটিং উপভোগ করুন। 09bd বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য।